1 المقدمة
2 1
3 2
4 3
5 4
6 5
7 6
8 7
9 8


مشروع إعداد معايير لبرامج التعلم التنفيذي بالأكاديمية السلطانية للإدارة


أداة قياس نضج تطبيق معايير التعلم التنفيذي بالأكاديمية
(قائمة التحقق)


مقدمة عامة:

- تهدف هذه القائمة إلى تقييم مستوى نضج تطبيق معايير التعلم التنفيذي في الأكاديمية السلطانية للإدارة، بما يُسهم في بناء خارطة طريق لتحسين الأداء التعليمي والتطوير المهني المؤسسي.


- يُرجى من الفرق المعنية بالأكاديمية استيفاء القائمة بناءً على واقع الممارسة الفعلية، حيث سيقوم الفريق الاستشاري بتحليل النتائج لاستخلاص مستوى النضج العام وتحديد مجالات التحسين ذات الأولوية.

إرشادات الاستخدام:

- يُرجى اختيار الخيار الأقرب لواقع التطبيق بالأكاديمية وليس الوضع المأمول أو المثالي.

- يمكن استخدام الوثائق كأدلة داعمة عند الحاجة.

- لا يُشترط تطبيق جميع المعايير حاليًا، بل الهدف هو التقييم الصادق لتحديد فرص التحسين.

تفسير درجات تقييم التطبيق ومستوى النضج:

الدرجة الرقمية الوصف التفسير
1 ❌ غير مطبق المعيار غير مطبق فعليًا أو يُطبق شكليًا دون أثر واضح
2 ◐ مُطّبق جزئيًا المعيار يُطبق بشكل غير مكتمل أو غير منتظم
3 ✔️ مُطّبق بانتظام المعيار يُطبق بانتظام وبجودة واضحة ويمكن التحقق من أثره

قائمة التحقق المهنية – (١) محور تحليل احتياجات التعلم

تعريف المحور:

يُعنى هذا المحور بتحديد وتحليل الفجوات في المعرفة والمهارات والسلوكيات المطلوبة لتحقيق الأداء المؤسسي المستهدف، وتحويلها إلى احتياجات تعلم واضحة.


أهمية تطبيق المعايير في هذا المحور:

يساعد تطبيق معايير تحليل الاحتياجات على ضمان أن جميع أنشطة التعلم بالأكاديمية تستند إلى احتياج فعلي مرتبط بالأداء، مما يسهم في رفع كفاءة البرامج التدريبية وتعزيز الأثر المؤسسي لها.

سؤال التحقق

1. هل تُجرى الأكاديمية دراسة منهجية دورية لتحديد فجوات الأداء التي تتطلب تدخلات تعلم/ تطوير؟
2. هل توجد آلية لجمع بيانات تحليل الاحتياج من مصادر متعددة (بيانات أداء، مقابلات، استبيانات)؟
3. هل تُوثّق نتائج تحليل الاحتياج في تقارير رسمية معتمدة بالأكاديمية؟
4. هل يتم ربط كل احتياج بهدف (لرؤية عمان/ استراتيجية الأكاديمية/ تكليف) واضح أو تحدٍ في الأداء على المستوى الوطني؟
5. هل يُراعى عند تحليل الاحتياجات تحديد الفئة المستهدفة ومستوى الجدارات المطلوب تحقيقها؟
6. هل يُشارك المعنيون (القادة، مدراء الوحدات) في مراجعة واعتماد نتائج التحليل؟
7. هل تستخدم الأكاديمية أدوات تحليل احتياج معيارية (مثل مصفوفة فجوة الكفاءة أو نموذج مقابلة)؟
8. هل تُستخدم نتائج تحليل الاحتياج كمرجع رسمي في تصميم البرامج وخطط التعلم السنوية؟
9. هل توجد مؤشرات أداء لقياس جودة عملية التحليل وربطها بالتخطيط؟
10. هل تُراجع الأكاديمية أدوات وأساليب التحليل دوريًا لضمان التحديث والتحسين؟

قائمة التحقق المهنية – (٢) محور تصميم أنشطة التعلم التنفيذي

تعريف المحور:

يُعنى هذا المحور بتحويل نتائج تحليل الاحتياج إلى تصميم تعليمي متكامل يشمل الأهداف والمحتوى وطريقة التقديم، بما يضمن تجربة تعلم فعالة وموجهة بالأداء.


أهمية تطبيق المعايير في هذا المحور:

يساهم تطبيق المعايير في ضمان مواءمة تصميم البرامج مع الاحتياج الفعلي، وتحقيق التكامل بين الأهداف التعليمية، والمحتوى، وطرق التقديم، مما يعزز من جودة المخرجات التعليمية ورضا المستفيدين.

سؤال التحقق

1. هل يتم تصميم البرامج التعليمية بناءً على نتائج تحليل احتياج موثقة؟
2. هل تتضمن خطة التصميم أهدافًا تعليمية واضحة وقابلة للقياس؟
3. هل يتم تحديد المحتوى بناءً على المهارات والمعارف المطلوبة لتحقيق الأداء؟
4. هل يراعي التصميم تنوع أساليب التعلم (النشط، الإلكتروني، التجريبي) و البرامج والجلسات الحوارية وجلسات الوجيه والإرشاد والزيارات واللقاءات وغيرها؟
5. هل توجد خطة واضحة لتوزيع الأدوار، والموارد، والجداول الزمنية أثناء تصميم برامج التعلم؟
6. هل يتم تطوير مواد تعلم متكاملة (عرض، دليل مدرب، أوراق عمل) وفق قالب ومعايير موحدة؟
7. هل تُراجع مواد التعلم قبل الاعتماد من قبل خبير أو لجان داخلية؟
8. هل توجد معايير لاختيار المدربين والميسّرين ضمن مرحلة التصميم؟
9. هل تتضمن خطة التصميم أدوات تقييم أولي (Pre-assessment) لتحديد مستوى المشاركين؟
10. هل يتم توثيق خطة التصميم ومراجعتها قبل التنفيذ؟

قائمة التحقق المهنية – (٣) محور تنفيذ أنشطة التعلم التنفيذي

تعريف المحور:

يُعنى هذا المحور بتطبيق البرامج التعليمية وفقًا لخطة التصميم المعتمدة، وضمان جودة تنفيذ الجلسات التعليمية من حيث التفاعل، الالتزام، إدارة المحتوى، وتهيئة بيئة تعلم محفّزة.


أهمية تطبيق المعايير في هذا المحور:

يسهم الالتزام بمعايير تنفيذ التعلم في ضمان تقديم تجربة تعليمية عالية الجودة، وتحقيق الأهداف التعليمية المخططة، ورفع مستوى تفاعل المتعلمين ورضاهم.

سؤال التحقق

1. هل يتم تنفيذ البرامج وفقًا لخطة التصميم المعتمدة من حيث النتائج والأهداف والمحتوى والزمن؟
2. هل يتم تهيئة بيئة التعلم بشكل مناسب من حيث المكان والتقنيات والمواد والدعم المطلوب؟
3. هل يستخدم المدرب/ الميسر/ الموجه أساليب تفاعلية لتحفيز المشاركة والتعلم النشط؟
4. هل يتم التأكد من وضوح المحتوى والتسلسل المنطقي أثناء تنفيذ البرامج؟
5. هل تُسجّل الحضور والمشاركة بشكل دقيق وتوثّق جميع الجلسات؟ وهل تحتفظ الأكاديمية بمواد التعلم؟
6. هل تُتابع فرق الإشراف جودة التنفيذ وتُعالج الانحرافات إن وجدت؟
7. هل يتم توفير الدعم الفني والتقني أثناء جلسات التعلم ؟
8. هل يحصل المشاركون على أدوات ومواد دعم أثناء البرنامج؟
9. هل يتم توثيق التغذية الراجعة اليومية من المدرب أو الموجه والمشاركين؟
10. هل يُنفذ البرنامج في بيئة تراعي التنوع والاحتياجات الفردية؟

 قائمة التحقق المهنية – (4) معايير تقييم مادة التعلم

تعريف المحور:

يُعنى هذا المحور بتقييم جودة المواد التدريبية من حيث اتساقها مع الأهداف التعليمية، وتكاملها، وتنوعها، ومواءمتها للفئة المستهدفة.


أهمية تطبيق المعايير:

تُمثل المادة التدريبية أحد أهم مكونات تجربة التعلم، وضمان جودتها يعزز تحقيق نواتج التعلم، ويوفّر بيئة محفزة ومناسبة لاكتساب المعرفة والمهارات.

سؤال التحقق

1. هل تتسق مادة التعلم مع أهداف البرنامج والمخرجات المتوقعة؟
2. هل تضمن الأكاديمية احتواء مادة التعلم على محتوى علمي محدث ودقيق؟
3. هل تتضمن المادة أنشطة تفاعلية وأساليب تعليم متنوعة؟
4. هل تم تصميم المادة بحيث تراعي مستوى المتدربين واحتياجاتهم والسياق العماني؟
5. هل تم إعداد المادة بصيغة واضحة ومنظمة (لغة، تنسيق، تصميم بصري)؟
6. هل تحتوي المادة على أدلة وأنشطة متنوعة (دليل للمدرب وآخر للمشارك مثلا)؟
7. هل تتضمن المادة وسائل تقييم مرتبطة بالأهداف (أسئلة، تمارين، دراسات حالة)؟
8. هل تم مراجعة المادة من قبل متخصصين بالأكاديمية قبل اعتمادها؟
9. هل تحتوي المادة على مصادر ومراجع علمية موثوقة؟
10. هل توجد سياسة بالأكاديمية لمراجعة وتحديث مواد التعلم بشكل دوري؟

قائمة التحقق المهنية – (5) معايير اختيار المدرب / الميسر

تعريف المحور:

يتعلق هذا المحور بالمعايير الواجب مراعاتها عند ترشيح أو اعتماد المدربين أو الموجهين أو الميسّرين لتنفيذ أنشطة التعلم التنفيذي داخل الأكاديمية.


أهمية تطبيق المعايير:

اختيار الكفاءات الصحيحة من مقدمي خدمات التعلم يضمن جودة التجربة التعليمية وفاعلية نقل المعرفة، ويقلل من مخاطر ضعف الأثر أو تضارب الممارسات مع فلسفة الأكاديمية.

سؤال التحقق

1. هل يمتلك المدرب/الموجه خبرة عملية مثبتة في المجال المستهدف؟
2. هل تم تقييم قدراته في تصميم وتنفيذ التعلم بأساليب تتوافق مع مبادئ التعليم المسؤول؟
3. هل يمتلك المهارات اللازمة لإدارة الحوار داخل القاعة وتحفيز التفاعل والمشاركة؟
4. هل التزم المدرب/الموجه بميثاق أخلاقيات المهنة؟
5. هل تم توثيق تقييمات سابقة لأدائه من قبل المشاركين أو الجهات المستفيدة؟
6. هل أظهر قدرة على تكييف المادة العلمية مع احتياجات المشاركين والمؤسسات المرشحة لهم؟
7. هل يمتلك فهمًا لفلسفة الأكاديمية ونموذجها التعليمي؟
8. هل تلقى تدريبًا أو تأهيلاً معتمدًا في مجال التدريب أو التوجيه تشرف عليه الأكاديمية؟
9. هل لديه سجل موثق للتطوير المهني المستمر؟
10. هل يجيد استخدام أدوات التقنية الحديثة لدعم التعلم؟
11. هل يمكنه تقديم خطة تعلم أو تسهيل جلسة باستخدام أساليب متقدمة؟
12. هل يحترم خصوصية المشاركين ويحافظ على سرية المعلومات لهم وللأكاديمية؟
13. هل لدى الأكاديمية ميثاق أخلاقي توقعه مع الشريك / المدرب/ مقدم خدمة التعلم؟

قائمة التحقق المهنية – (6) معايير اعتماد الموجه الشخصي Coach / المرشد المهني Mentor)

تعريف المحور:

يُعنى هذا المحور بالمعايير التي يجب توافرها في الموجه الشخصي/ المرشد المهني، والتي تضمن التزامه بالممارسات المهنية وأخلاقيات التوجيه، وقدرته على تمكين الآخرين وتعزيز نموهم.


أهمية تطبيق المعايير:

تساعد معايير اعتماد الموجه/ المرشد على اختيار الممارسين القادرين على إحداث تغيير حقيقي ومستدام في الأفراد، وفق مرجعيات مهنية دولية مثل ICF، مما يضمن جودة العلاقة التوجيهية والأثر الناتج عنها.

سؤال التحقق

هل تتحقق الأكاديمية من النقاط التالية ؟

1. هل يلتزم الموجه/ المرشد بميثاق الأخلاقيات المهنية في ممارسته؟
2. هل يمتلك الموجه/ المرشد مهارات الإنصات الفعّال والفهم العميق؟
3. هل يساعد الموجه/ المرشد المستفيد على تحديد أهداف واضحة وقابلة للتحقيق؟
4. هل يُنشئ الموجه/ المرشد بيئة ثقة وأمان نفسي خلال جلسات التوجيه؟
5. هل يتعامل الموجه/ المرشد باحترام وتقدير للفروق الفردية والثقافية مع المستفيدين؟
6. هل يُظهر الموجه/ المرشد التزامًا بالتطوير المهني المستمر؟
7. هل يلتزم الموجه/ المرشد بتوثيق الجلسات وحفظ خصوصية البيانات؟
8. هل يمتلك الموجه/ المرشد شهادة اعتماد سارية من جهة دولية مثل ICF أو ما يعادلها؟
9. هل يستطيع الموجه/ المرشد استخدام أدوات وأساليب فعّالة لدعم المستفيد؟
10. هل تم تقييم الموجه/ المرشد عمليًا أو عبر مقابلة متخصصة قبل اعتماده؟

قائمة التحقق المهنية – (7) محور حوكمة منظومة التعلم التنفيذي

تعريف المحور:

يُعنى هذا المحور بوضع الأطر التنظيمية والرقابية التي تضمن إدارة منظومة التعلم بجودة واستدامة، من خلال تحديد الأدوار، وتطبيق السياسات، واعتماد مؤشرات الأداء، وآليات المتابعة والتحديث.


أهمية تطبيق المعايير في هذا المحور:

تضمن الحوكمة الفعّالة وضوح المسؤوليات، وتعزيز الرقابة، وتكامل الجهود بين الجهات المعنية، مما يرفع كفاءة تنفيذ خطط التعلم، ويعزز موثوقية مخرجاتها.

سؤال التحقق

1. هل توجد سياسة مكتوبة ومعتمدة لإدارة التعلم والتطوير في الأكاديمية؟
2. هل تم تحديد أدوار ومسؤوليات واضحة للجهات المعنية بالتعلم (التحليل، التصميم،، التنفيذ، التقييم والحوكمة)؟
3. هل توجد لجنة أو وحدة دائمة مسؤولة عن حوكمة منظومة التعلم بالأكاديمية؟
4. هل يتم متابعة تنفيذ الخطة السنوية للتعلم من خلال تقارير دورية؟
5. هل يتم تقييم أداء منظومة التعلم بشكل سنوي بناءً على مؤشرات أداء محددة؟
6. هل توجد قاعدة بيانات مركزية لأنشطة التعلم بالأكاديمية والتقارير المرتبطة بها؟
7. هل يتم مراجعة السياسات والإجراءات الخاصة بالتعلم بشكل دوري؟
8. هل تُستخدم نتائج تقييم البرامج في اتخاذ قرارات استراتيجية تخص منظومة التعلم؟
9. هل يوجد نظام لإدارة الجودة يدعم التعلم المؤسسي بالأكاديمية ويتكامل معه؟
10. هل يتم توثيق الدروس المستفادة من تنفيذ البرامج واستخدامها في تطوير السياسات؟

قائمة التحقق المهنية – (8) محور تقييم أنشطة التعلم التنفيذي

تعريف المحور:

يُعنى هذا المحور بقياس نتائج البرامج التعليمية على مستويات متعددة، بدءًا من رضا المشاركين، مرورًا بما تم تعلمه، وانتهاءً بالأثر المؤسسي والعائد على الاستثمار.


أهمية تطبيق المعايير في هذا المحور:

يُمكّن تقييم التعلم الأكاديمية من قياس فعالية البرامج وتوجيه التحسينات المستقبلية، ويعزز من قدرة المؤسسة على اتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.

سؤال التحقق

1. هل يتم تقييم رضا المشاركين مباشرة بعد البرنامج (Level 1)؟
2. هل يتم قياس ما اكتسبه المشاركون من معارف ومهارات (Level 2)؟
3. هل توجد آلية لمتابعة تطبيق المشاركين لما تعلموه في بيئة العمل بعد انتهاء البرنامج (Level 3)؟
4. هل يتم قياس أثر البرنامج على أداء الوحدة أو المؤسسة (Level 4)؟
5. هل يتم احتساب العائد على الاستثمار (ROI) في البرامج ذات التكلفة العالية؟
6. هل يتم تحليل نتائج التقييم واستخدامها في تحسين التصميم المستقبلي للبرنامج؟
7. هل تُستخدم أدوات تقييم موحدة ومعتمدة داخل الأكاديمية؟
8. هل يُشارك المعنيون في تحليل نتائج التقييم واتخاذ قرارات التحسين؟
9. هل يتم تقديم تقارير تقييم شاملة ومحايدة بعد كل برنامج؟
10. هل تتم مراجعة دورية لفاعلية أدوات التقييم المستخدمة؟
keyboard_arrow_leftالسابق
التاليkeyboard_arrow_right
FormCraft - WordPress form builder